Un savoir-faire artisanal, sur-mesure une méthodologie efficace et évolutive, être toujours à l’affût de l’actualité et des tendances :

Brief client pour connaître ses objectifs et attentes

Revue de presse et recherche de documentation pour mieux cerner le sujet et son environnement de communication

Définition d’une stratégie de communication / d’un positionnement image

Détermination de la cible donc du fichier presse personnalisé

Écriture du message d’après la documentation du client, enrichie par les recherches de l’agence

Réflexion sur la forme du message

Suivi de fabrication

Coordination des mailings avec un CAT (Centre d’Aide par le Travail)

Relances avec apport d’informations donc jamais de relances gratuites ni de harcèlement téléphonique

Parallèlement, si lancement via une conférence ou un voyage de presse : recherche de lieux inédits en parfaite adéquation avec le produit, l’entreprise ou l’actualité. Construction d’un programme par des thèmes, des intervenants ou des attractions nouvelles

Réalisation du press-book final.

« Nous sommes les yeux, les oreilles et la voix de nos clients vis-à-vis des média »

Avoir la capacité et le plaisir de trouver des solutions aux problèmes de nos clients

Cultiver le sens du contact et faire preuve de bon sens et d’à-propos

Construire des liens et savoir les entretenir sur le long terme par toutes sortes d’attentions, offrir une vraie qualité d’écoute. Être disponible, s’impliquer 24h/24

Être à l’aise en public, savoir prendre la parole

Présenter un sens positif de l’opportunité pour ses clients

Savoir mêler avec tact apparence et non-superficialité

Faire preuve de suffisamment de ténacité et d’audace pour passer par la fenêtre lorsque qu’une porte se ferme…

Une attachée de presse est par essence une généraliste ayant quelques spécialités

Toujours maîtriser le contenu du dossier que l’on représente. Savoir être précis, concis et avant tout informatif : donner de la matière et des pistes pour construire des sujets nouveaux ou revisités.

Disposer d’une vraie qualité rédactionnelle

Savoir hiérarchiser les priorités

Faire preuve de sang-froid en cas de crise, avec une résistance à la pression des média et des clients

Cultiver l’art du papier et des belles lettres qui restent le support RP n°1

Entretenir une curiosité technologique en présentant à nos clients de nouveaux vecteurs de communication (supports média, e-mailing ciblé, mise en page originale et dynamique de l’information, salles de presse en ligne,…

Nous partageons les valeurs de nos clients et les représentons telles des ambassadrices. Par notre action, nous créons la confiance autour des marques et produits que nous présentons.

Une action posée et réfléchie est donc indispensable. Bien entendu pour des raisons éthiques évidentes, nous ne travaillons jamais pour deux concurrents simultanément.

Nous sommes à l’écoute de nos clients et de leur environnement professionnel par la lecture de leur presse spécialisée, la visite de salons professionnels en France et à l’étranger, une navigation régulière sur les sites Internet des concurrents, une recherche active des communiqués de presse ou retombées presse des concurrents un seul objectif : dégager autant de points forts que possible et saisir des opportunités de communication.

Transparence : nous aidons nos clients à acheter au meilleur prix sur le marché et ne pratiquons pas de marge opérationnelle sur les frais techniques ou de fonctionnement de l’agence, permettant souvent à nos clients d’économiser entre 15 et 30 % sur le poste frais.

Seuls les honoraires valorisent notre travail et sont en grande partie redistribués sous forme de salaire chaque fin de mois, d’où la nécessité d’une trésorerie fluide et d’un respect de nos échéances par nos clients (paiement mensuel, trimestriel ou acomptes).

Les agences de relations publiques américaines défendent un credo auquel nous adhérons pleinement :